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Telefonate mute da fastweb

Telefonate mute da fastweb

Mi sono soffermata a leggere l’articolo riguardante le chiamate “mute” effettuate come pratica di marketing dalle aziende per mettere in comunicazione utenti e call center è il relativo stop del Garante. (Telefonate mute: stop del garante)

Il caso ha voluto che proprio la stessa sera, io abbia ricevuto una telefonata muta dal numero 02/89445 che ho trovato, cercando un po’su internet, essere collegato all’azienda Fastweb.

In caso dovessi ricevere una seconda telefonata, visto che l’Autorità garante per le comunicazioni ha previsto una multa se essa si ripetesse nell’arco di 30 giorni, a chi potrei rivolgermi per segnalarla?

Giovanni F.

Risposta promozione-adsl.it

Caro Giovanni, anche a lei il consiglio di segnalare la pratica scorretta all’Agcom.

Può mandare una mail con date, numero dei chiamanti e orari a info@agcom.it.

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