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Il pc non riconosce la internet Key

Il pc non riconosce la internet Key

Ho installato una chiavetta Internet Tim Olivetti su uno dei computer di casa con sistema operativo XP SP3 ed a andato tutto bene.Oggi l’ho installata su un altro PC con sistema operativo Vista e funzionava bene.

Sono ritornato con la chiavetta sul computer XP e non riesce piu a riconoscerla.

C’e qualche possibile motivazione per questo?

Ho provato a reinstallare it software ma non a servito a nulla.

Aggiungo che la chiavetta a fornita con un cavo USB doppio, che ho usato solo successivamente alla prima installazione.

II servizio tecnico che ho interpellato mi ha detto che serve in caso di insufficiente alimentazione fornita dal computer.

Non vorrei, quindi che questa operazione abbia causato qualche problema.

Cosa mi suggerite di fare?

Alessio D.

Risposta promozione-adsl.it

In effetti sarebbe meglio usare il cavo doppio.

Se hai notato, ci sono due attacchi USB e uno dei due ha il cavetto più sottile.

Questo serve solo da alimentazione ausiliaria.

Utilizzalo comunque.

In tutti i modi, ti suggeriamo di rimuovere completamente il software (con la chiavetta inserita) usando un buon programma come Revo Uninstaller.

Una volta rimosso tutto, puoi reinstallare la Internet Key con la procedura automatica, facendo sempre attenzione a tenere entrambi i cavetti innestati.

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