Home / Servizi e software utili / Problema connessione impossibile internet Key

Problema connessione impossibile internet Key

Problema connessione impossibile internet KeyProblema connessione impossibile internet Key

Dal 2010, anno in cui ho acquistato il mio PC portatile ASUS X52J con chiavetta Internet Key Huawei e contratto Wind ricaricabile mensilmente.
Qualche mese fa mentre navigavo su Internet è improvvisamente andata via la corrente.
Il computer si è riavviato senza problemi ma la connessione non si è più ripristinata: adesso compare sempre il normale mascherino di Mobile Partner, ma non mi viene chiesto, come di solito, il PIN e se premo il pulsante Connetti compare la dicitura Configurazione predefinita inesistente.
Se cerco di connetterlo tramite Pannello di controllo/Rete e Internet/Connessioni di rete, compare il messaggio di Errore 692.
Così ho portato computer e chiavetta in un negozio di assistenza e ho risolto il problema.
Pochi giorni fa, per lavori in casa, è stata tolta la corrente mentre ero su Internet: medesimo problema e tutto come prima.
Come posso risolvere da solo il problema senza dover ricorrere al tecnico e quindi sostenere ulteriori spese?

Grazie

Vincenzo

Risposta

Per prima cosa ti consigliamo di prendere in considerazione l’acquisto di un gruppo di continuità: non correrai più il rischio di mandare in palla la chiavetta Internet, ma soprattutto preserverai qualsiasi dispositivo collegato alla rete elettrica.

Per venire invece al tuo problema, è lo stesso intoppo che capita delle volte quando si estrae una chiavetta USB “a caldo” (cioè senza aver effettuato la procedura di scollegamento), oppure si utilizzano vecchi dispositivi USB con driver non aggiornati o non compietamente compatibili col sistema operativo in uso.

Per prima cosa dovrai disinstallare il software della chiavetta.

Riavviato il computer, installa il tool CCleaner (puoi scaricarlo qui: DOWNLOAD CCLEANER) ed esegui una pulizia approfondita del sistema. Riavviato ancora una volta il PC, reinserisci la chiavetta: verrà riconosciuta e quindi partirà il programma di installazione del software per la connessione.

In ogni caso conviene assicurarsi di avere l’ultima versione del firmware della Internet Key facendosi aiutare da una semplice ricerca con Google.

Voto
Ti è stato utile?
[Media: 0]

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *